黑龙江东宁市三岔口镇：让矛盾纠纷化解在源头-人生就是博官网

作者：农民日报·中国农网记者　刘伟林　岳海兴

“幸好有政府帮忙，事情才能这么快解决！”近日，黑龙江省东宁市三岔口镇泡子沿村的菌农代表握着工作人员的手激动地说。今年，泡子沿村的菌农在菌包场购买的木耳菌种存在问题，收成很不好，菌农在与菌包场商量违约赔偿时产生了矛盾。三岔口镇党委、政府在收到菌农反映的问题后高度重视，立即召开乡镇信访工作联席会议，仅用一天时间就高效解决了双方矛盾纠纷，使数十名菌农与菌包场达成了调解协议。这是三岔口镇践行“枫桥经验”，强化信访问题源头化解的一个成功案例。

三岔口镇按照“多中心合一、一中心多用”的思路，建成镇“1 n”大综治中心，实现了社会治安综合治理中心、乡村振兴发展服务中心、综合便民服务中心、党群服务中心、综合文化站“四中心一站”联合办公模式。目前，该镇已建成138平方米的三语（汉语、朝鲜语、俄语）大综治服务厅，构建了大综治、大信访、大调解格局，形成了中心搭台、线上线下、协调联动的信访矛盾纠纷调处新局面。搭建“服务 n”制度体系，融入服务百姓、人民至上的理念，形成了大厅接待群众来访、领导信访接待日、党员干部大走访、一站式大调解等多项工作机制。推进村党组织书记“双提双促”，实行“帮带组”、镇导师团辅助机制，培育提升村级党组织书记和村“两委”班子能力水平，努力实现贤人治村、矛盾不出村，将矛盾纠纷化解在镇村基层。

三岔口镇注重突出地域特色，借助边境口岸城市特色，积极践行新时代“枫桥经验”，打造出以阿玛妮调解室、丹江边管义警工作站为代表的基层矛盾纠纷化解品牌，实现矛盾减少在源头、纠纷发现在苗头、调解开展在前头，提升调解效率。

2022年以来，三岔口镇矛盾纠纷调解成功率100%，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。