安徽芜湖市弋江区南瑞街道：“红色单元长”问需解难纾困-人生就是博官网

作者：王梦婷

“陈大姐，您好！今年的计生特扶申请就要开始了，您月底时就可以来我们社区办理。”“感谢政府对我们的帮助和关爱，政策越来越好，才让我们享受到这么多的温暖，真的非常感谢你们。”家住安徽省芜湖市弋江区南瑞街道的陈大姐动情地说道。

近日，陈大姐向前来日常探访的社区“红色单元长”反映自己不幸患病，家中急需用钱，但是自己办理特扶申请却受阻。随后，“红色单元长”迅速联系社区，了解到因特扶工作的特殊性，该申报工作每年年底只受理一次，但申报平台系统已经截止。于是，“红色单元长”和社区工作人员一同到陈大姐家中告知具体情况，并协调月底可以带材料进行申报。同时，社区考虑到陈大姐失独又患病，家庭确实困难，又结合实际为其申请到了信访救助资金以解其燃眉之急。

据了解，近年来南瑞街道持续完善“街道党工委—社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级组织架构，把组织链条延伸到基层治理“神经末梢”，以党组织引领做实做细社区治理最小单元，推动社会治理工作全覆盖、无死角。

同时，南瑞街道将热心居民、老党员、在职党员、退役士官充实到社区治理队伍当中，实现7个大网格228个单元“红色单元长”全覆盖，协助网格员做好小区楼栋的收集员、宣传员、调解员。今年以来，“红色单元长”问需探访3078户，排查安全隐患31处，参与志愿服务278次，参与调解邻里纠纷70余件，帮助解决大事小情近百件。

“我们将持续整合多部门力量，常态化开展联合受理、联合调处、联合督办，形成信访矛盾收集、按需调处、法律服务全链条机制，让群众诉求一扇门进出，全力打造回应群众诉求、化解矛盾纠纷的‘终点站’。”南瑞街道党工委书记孙亚敏表示。