- 编辑：雷少斐
- 作者：马玉峰
宠物食品市场还处于快速增长的阶段，国产宠粮从原先的下沉市场逐步进入了主流市场。目前宠粮市场呈现了一些新的发展态势，随着宠物主的受教育和收入水平的提高，宠物主对宠物食品的要求也越来越专业，对服务水平的要求也越来越高。不科学的养宠带来的健康问题越来越严重，将助推功能性宠物食品的发展。同时，由于国内外养宠环境差异和宠物品种不同，食品营养也需要做相应的调整以适应不同环境和品种的需求。这些变化给了国内宠粮企业弯道超车的机会。
然而，市场的高速增长也暴露出严重的行业问题。比瑞吉市场总监陈荣介绍，虽然国产宠粮在猫主粮的市场占有率较高，但是猫主人以新消费人群为主，对于宠物的价值以及养宠的观念仍存在不少误区，知识的获取主要来自抖音、小红书、公众号等自媒体达人，而目前的网络及社交平台大多以营销为导向进行产品宣传和营销种草，仍存在一些危及宠物健康的谣言以及不科学的喂养方法和理念。部分宠粮品牌以营销为导向，忽视产品的营养和安全问题，导致问题频出。
专业和较真是核心竞争力
今年是国产宠粮品牌比瑞吉创立20周年。在网络上出现的各种宠粮排行榜上，比瑞吉几乎榜上有名，比如排行榜123网最新的“根据品牌评价以及销量评选出的2022年宠物粮十大品牌排行榜”，比瑞吉排在第五位。陈荣将比瑞吉成功的关键归结于专业和较真，这也是比瑞吉的核心竞争力。
陈荣介绍，比瑞吉是持续20年投入产品研发的品牌，拥有专业的研发品控团队和自动化的生产流水线。比瑞吉始终坚持安全健康、产品稳定的理念，并不断落地，形成质量控制的制度性保障，减少人员变动带来的风险。好产品从原料开始，在对原料的品质把控方面，比瑞吉的要求几近严苛，20大项共计418条标准要求，每年还会进行突击检查进行筛选。同时，企业内部自建检测实验室，以高于目前国家标准的需求，对进入厂区前的原料进行检测。业内有这样一个笑谈：能入围比瑞吉供应商的，都值得去看一看，尽管不一定会合作，但不会出问题。比瑞吉工厂目前已经通过iso9001国际质量管理体系认证、iso22000国际食品安全管理体系认证、haccp食品危害分析与关键点控制、gmp、iso14001环境管理体系、iso 45001职业健康安全管理体系等认证，不断完善质量安全环境保证制度。
陈荣表示，比瑞吉服务了3代宠物，对宠物食品的品质要求十分苛刻，不愿意让宠物在食品上冒一丝风险，所有配方产品均经过严格的测试和检测。产品复购率非常高，达到70%，并且老年猫狗产品销量很好。结合中国悠久的中医草本理念，比瑞吉推出了中医调理处方粮，天然宠物健康技术获得《发明专利证书》，坚持用先进技术打造安全、营养健康的宠物食品。
品牌如何年轻化
宠物食品市场的高速增长态势和存在的问题对于宠物食品企业而言，既是机遇也是挑战。拥有20年历史的国产宠粮品牌比瑞吉，在努力抓住市场机遇的同时，也在不断调整发展战略，以应对市场变化带来的新挑战。
比瑞吉作为一家有20年历史的专业主粮品牌，困难是一直伴随企业发展的。创业初期面对国际大品牌如何竞争，发展中期如何做好中高端品牌产品，到现在的如何面对各种新锐品牌的冲击。比瑞吉一直在困难中突破自己。
陈荣介绍，比瑞吉现阶段面临的最大问题，是如何与新生代消费者沟通，品牌如何年轻化，如何用年轻人喜欢的沟通方式介绍科学的养宠知识。如何从原来专注于研发技术的专业人士，变身消费者的贴身管家，解决消费者在养宠过程中的各种疑惑和问题……这些都是比瑞吉正在面临的挑战。为了应对这些挑战，比瑞吉近半年内作出的营销动作与此前大不相同。一方面，吸取经验，重新尊重线下零售商，维稳终端价格；另一方面，学习社群营销、全域互动等新触达手段，抓住每一次与年轻消费者人群对话机会，让比瑞吉被看到和认同。
陈荣表示，比瑞吉从成立开始，就是一个有变革和自我突破基因的企业，在20多年的发展中适应并引领市场的变化，推动宠物行业的发展。比瑞吉还会一直坚守品牌初心，为宠物提供安全健康、值得消费者信赖的宠物食品。同时投入研发，研发适应中国养宠环境和品种的宠物食品，满足宠物更健康和铲屎官更个性化的需求。
作者：马玉峰
